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De meilleures performances des représentants commerciaux signifient des revenus plus élevés pour l'entreprise.
Des milliers de conversations commerciales sous forme d'appels, de messages et de réunions vidéo sont analysables en quelques minutes. Utilisez la puissance des analyses par l'IA pour identifier les meilleurs représentants commerciaux. Mettez en lumière leurs bonnes habitudes en termes d'arguments commerciaux, de gestion des objections et de conclusion des affaires auprès de toute l'équipe. Permettez à chaque représentant commercial d'atteindre d'excellentes performances.
Le système d'Ender Turing met en valeur les meilleurs représentants commerciaux et, en quelques secondes, fournit des renseignements et des données précieuses sur les meilleurs commerciaux. Reproduisez ces comportements et concluez davantage d'affaires.
Analysez les appels, chats et réunions vidéo, faites des retours immédiats et de l'auto-apprentissage basés sur des exemples concrets venant des meilleurs employés et sur des tactiques qui réussissent. Permettez à vos représentants commerciaux d'apprendre plus vite et de conclure davantage d'affaires à chaque conversation.
Projet d'analyse des conversations alimentée par l'IA
Découvrez comment votre équipe peut conclure davantage d'affaires en intégrant du coaching en temps réel dans votre routine et en comprenant quelles compétences elle doit renforcer. Aidez les agents commerciaux à s'améliorer au fil du temps grâce à des conseils personnalisés basés sur des données.
Indiquez les données que vous souhaitez suivre et voyez les résultats de vos agents commerciaux en un seul clic. Vous avez le choix entre les résultats d'un groupe ou d'un seul représentant commercial. Comparez facilement les résultats d'un groupe avec un autre, d'un groupe avec un individu ou d'une personne avec une autre personne.
Profitez d'une équipe commerciale plus qualifiée en l'encourageant à apprendre pour se développer. Grâce à notre tableau de bord facile d'utilisation, les agents peuvent apprendre par eux-mêmes et accroître leurs compétences commerciales. Vérifiez si les agents suivent les règles établies, posent les questions essentielles ou mentionnent les mots, phrases ou noms clés tels que le prix, les caractéristiques et les produits.
Examinez les conversations écrites et audio pour trouver les noms de vos concurrents afin de vérifier quels concurrents ont été mentionnés et quels mots spécifiques influencent le résultat commercial.
Déterminez les conversations nécessitant d'être améliorées pour chaque représentant commercial afin de fournir des retours personnalisés précieux sur une sélection d'e-mails, de chats ou d'appels problématiques. Tous les retours sont basés sur des données, ce qui rend le processus d'apprentissage plus efficace et précis.
Partagez un appel du meilleur vendeur avec un agent ou une équipe pour qu'ils apprennent plus vite grâce à un exemple concret.
Suivez ce qui conduit aux meilleurs résultats commerciaux et offrez du coaching proactif pour gagner plus d'affaires. Pour conclure les affaires, reconnaissez les prospects potentiels ou dirigez les affaires vers les représentants commerciaux appropriés.
Sachez précisément quels phrases, mots et éléments de conversation conduisent à conclure une affaire. Aidez vos représentants à améliorer leurs compétences en communication pour qu'ils atteignent le sommet.