Znajdź luki w wiedzy swoich agentów i uzupełnij je. Zwiększ status swojej firmy dzięki bardziej kompetentnemu i profesjonalnemu zespołowi sprzedawców lub menedżerów obsługi klienta.

Coaching w czasie rzeczywistym umożliwia Twojemu zespołowi uaktualnianie procesu uczenia się tak często, jak jest to potrzebne. Zapewnij każdemu menedżerowi cotygodniowe, codzienne lub godzinne zalecenia i porady.

Ułatwiaj pracę swojemu zespołowi, zmniejszając tym samym poziom odejścia z pracy zespołów obsługi klienta i sprzedaży.

Połącz teorię z praktyką, łącząc zalecenia coachingowe z konkretną częścią rozmowy. Pozwól swoim uczniom zobaczyć, jak rady mają zastosowanie w praktyce.

Liczba obszarów oceny i pytań jest nieograniczona, dzięki czemu można skonfigurować metodologię coachingu indywidualnie do potrzeb zespołów.

Niech system automatycznie identyfikuje agentów, którzy potrzebują pomocy. Otrzymuj powiadomienia, gdy metryka spada, aby podjąć natychmiastowe działania.