Temsilcilerimizin bilgi eksikliklerini bulun ve giderin. Daha bilgili ve profesyonel bir satış ekibi veya müşteri hizmetleri yöneticileriyle şirketinizin statüsünü artırın.

Gerçek zamanlı koçluk, ekibinizin öğrenme süreçlerini ihtiyaç duydukları sıklıkta yenilemelerine olanak tanır. Her yöneticiye haftalık, günlük veya saatlik öneriler ve tavsiyeler sunun.

Ekibinizin iş akışını kolaylaştırın. Böylece müşteri hizmetleri ve satış ekiplerinizin yıpranmasını önleyin.

Koçluk tavsiyelerini görüşmenin ilgili bölümlülerine bağlantı vererek yapın. Bu şekilde teori ve pratiği birleştirin ve tavsiyelerin pratikte nasıl uygulandığını gösterin.

Değerlendirme alanlarının ve sorularının sayısı sınırsızdır. Böylece koçluk metodolojisini ekiplerin ihtiyaçlarına göre özelleştirebilirsiniz.

Sistemin, yardıma ihtiyacı olan müşteri temsilcilerini otomatik olarak belirlemesine izin verin. Hemen harekete geçmek için ölçümlerde düşüş olduğunda bildirim alın.